Domande frequenti
Moronero locazione turistica si trova a Ragusa Ibla, patrimonio dell'UNESCO e location della fiction "Il commissario Montalbano". La struttura è stata completamente ristrutturata nel 2021. Offre camere moderne con ogni comfort, studiate sotto ogni minimo dettaglio per regalare agli ospiti una vacanza piacevole e senza pensieri.Il prezzo è per camera o per persona?
I prezzi sono per camera a notte. La tariffa include pernottamento, biancheria, set individuale asciugamani, asciugacapelli, aria condizionata/riscaldamento, internet, deposito bagagli (non custodito), uso area comune per self/breakfast e/o smart working.
Quali sono gli orari e le modalità del check-in?
Salvo necessità particolari degli ospiti, la consegna delle camere è dalle ore 15.00. Dalle 15.00 alle 20.00, il nostro staff vi accoglierà in struttura. Vi chiediamo di contattarci 30 minuti prima del vostro arrivo. Dopo le 20:00 sarà attivato il Self Check-In che può essere richiesto anche a partire dalle 15.
Quali sono gli orari e le modalità del check-out?
Il giorno della partenza le camere vanno lasciate libere entro le ore 10.30 per permettere la pulizia e la consegna ai nuovi arrivi.
Il late check-out fino alle 12.30, su disponibilità, prevede un extra costo di € 15,00.
Ci sono orari per il rientro?
No. Grazie al codice di accesso personalizzato e alla chiave della camera per l’entrata e l’uscita dalla struttura non ci sono orari da rispettare.
Ogni quanto viene effettuato il cambio biancheria?
La locazione turistica non prevede il cambio biancheria. La pulizia e igienizzazione della camera viene effettuata ad ogni cambio ospite. Così come il cambio biancheria.
Si può richiedere il servizio pulizia a un costo extra di € 10,00. Dopo 3 giorni viene fornito il cambio asciugami gratuito. Per soggiorni superiori a 7 giorni viene fornito anche il cambio lenzuola gratuito.
Sono ammessi animali?
La struttura non accoglie animali.
Qual è l’utilizzo dello spazio comune?
Lo spazio comune al primo piano è consentito la mattina fino alle 10.30 per la preparazione e/o consumazione della prima colazione/self breakfast con le attrezzature messe a disposizione. Il servizio è a cura degli ospiti della struttura.
Durante la giornata, l’uso dello spazio comune è consentito per lo smart working/la lettura o altre attività similari.
C’è un’area fumatori?
Le nostre camere e le zone comuni sono tutte non fumatori. Ma è possibile fumare fuori, sulla terrazza o sul balcone
C’è un parcheggio?
Non disponiamo di parcheggi privati. Nel raggio di 50 metri dalla struttura sono disponibili ampi parcheggi, coperti e scoperti, gratuiti (San Paolo) e a pagamento. E due colonnine per la ricarica elettrica delle auto di Enel X.
Sono presenti aria condizionata e riscaldamento?
La struttura è fornita di entrambi i servizi. La regolazione della temperatura è personalizzabile e gestibile dagli ospiti.
È possibile il collegamento a internet?
In tutta la struttura é disponibile la connessione WiFi gratuita. L’accesso con password è indicato in camera.
C’è un deposito per le valigie?
C’è un deposito bagagli gratuito, interno alla struttura, del quale è possibile usufruire sia il giorno dell’arrivo sia quello della partenza. Non è custodito.
La struttura è sorvegliata?
Sono presenti telecamere solo ed esclusivamente nelle aree comuni per garantire la massima sicurezza a tutti gli ospiti.
In caso di emergenza quali sono i numeri da contattare?
In caso di necessità potete contattarci allo 0039 333.3094801. Vi risponderanno Carla e Valter
Numeri locali di emergenza sono :
Nue (Numero Unico Emergenze) 112
Vigili del Fuoco 115
Servizio di emergenza medica 118
Guardia forestale 1515
Soccorso in mare 1530
Polizia locale Ragusa 0932 2676771
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